Alternance ASSISTANT QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F ALTERNANCE Marseille
Contrat à Marseille,
Peugeot
Marseille,
ALTERNANCE
Peugeot
Description :
Stellantis &YOU, filiale distribution du groupe Stellantis, est présente dans toute l'Europe.
Nous distribuons les marques Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Spoticar, Lancia et prochainement Leap Motor.
Notre force est la diversité de nos profils et notre capacité d'adaptation constante dans un monde qui bouge!
Stellantis &You recherche son assistant Qualité H/F
📍 MARSEILLE
🤝 Alternance 12 ou 24 mois
✅ Tickets restaurant
Avantages :
- Tickets restaurants
- Remboursement des transports à 50%
Mission :
Missions principales:
Expérience client :
Suivi et analyse des indicateurs de performance internes
Animation et suivi de la E-réputation
Mise en place de plan d’actions en partenariat avec les chefs de service
Alerter au quotidien sur le respect des process (standards opérationnels)
Profil :
✅ Formation initiale :
Formation supérieure en Qualité – Niveau Bac + 3 ou 4
Maitrise du pack d’office (Excel, Power Point)
Qualités requises :
Dynamisme, excellent relationnel
Faire preuve de rigueur, capacités d’organisation et force de proposition
Sens de l'écoute
Orientation Client & résultats
✅Tu souhaites en savoir plus sur nous?
Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
Ticket restaurant
Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...) Protection sociale des professionnels de l'automobile : IRP AUTO, Mutuelle, prévoyance et complémentaire automobile (irp-auto.com)
CSE local
Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
🧐 Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.