Agent d’opération location (H/F) CDI Pontoise

Pontoise,

CDI

Citroën

Description :

Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans ! 🎂

Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise. 🚀

Le Groupe Vauban en quelques chiffres 📊

• 102 ans d'expertise et de passion automobile 🛠️

• 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force 🤝

• 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients 📍

• 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia 🏎️

• Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d’Oise (95) et Oise (60) 🗺️

Notre Cœur de Métier ⚙️

Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :

• ✨ Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.

• 🔧 Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.

• 💼 B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.

Pourquoi nous rejoindre ? 🌟 Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.

Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ? 🚀

Avantages :

• Tickets restaurants
• Plan de participation Groupe
• Mutuelle

Mission :

🚗 Agent RENT / Conseiller Location Automobile H/F

📍 Citroën Pontoise (95) | 📄 CDI | ⏱️ Prise de poste immédiate

🚀 Rejoignez Citroën Pontoise et devenez l'ambassadeur de la mobilité !

Vous aimez le contact client, le commerce et l'univers automobile ?

Dans le cadre du développement de notre activité de location, Citroën Pontoise recherche un(e) Agent RENT / Conseiller Location Automobile H/F capable de faire vivre à nos clients une expérience simple, rapide et professionnelle.

Au cœur de la concession, vous êtes le référent mobilité des clients particuliers et professionnels.

🎯 Vos missions

✅ Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins de location.

✅ Gérer les réservations, contrats, restitutions et encaissements.

✅ Assurer la remise et le retour des véhicules dans les meilleures conditions.

✅ Réaliser les états des lieux et veiller à la qualité du parc.

✅ Développer les ventes de prestations complémentaires (assurances, options, accessoires...).

✅ Optimiser l'utilisation du parc de véhicules de location et de remplacement.

✅ Travailler en étroite collaboration avec l'après-vente pour garantir la mobilité des clients pendant l'immobilisation de leur véhicule.

✅ Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil :

👤 Votre profil

🎓 Une première expérience dans la relation client, la location automobile, le commerce ou les services est un atout.

🤝 Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre dynamisme et votre excellent relationnel.

📋 Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément.

🚗 Permis B indispensable.