Conseiller Commercial Service APV (H/F) CDI Montgeron

Montgeron,

CDI

Citroën

Description :

Le Groupe Priod, acteur majeur de la distribution automobile en Île-de-France, partenaire historique de Citroën, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-Vente (APV) afin de renforcer ses équipes. Le groupe distribue plusieurs marques automobiles et possède plusieurs concessions en région parisienne.

Avantages :

• Remboursement des transports à 50%

Mission :

• Accueillir et conseiller les clients en concession et par téléphone

• Identifier les besoins d’entretien et de réparation des véhicules

• Planifier les rendez-vous atelier

• Établir les ordres de réparation et devis

• Assurer le suivi des interventions avec l’atelier

• Développer les ventes additionnelles (contrats d’entretien, accessoires, prestations complémentaires)

• Garantir une qualité de service irréprochable et la satisfaction client

• Participer à la fidélisation de la clientèle de la marque Citroën

Profil :

• Expérience dans l’automobile ou dans un service après-vente appréciée

• Excellent relationnel et sens du commerce

• Organisation, rigueur et esprit d’équipe

• Bonne maîtrise des outils informatiques

• Dynamique et orienté(e) satisfaction client

• Permis B indispensable