ALTERNANCE – Secrétaire après-vente automobile H/F ALTERNANCE Sainte-genevive-des-bois
Contrat à Sainte-genevive-des-bois,
Opel
Sainte-genevive-des-bois,
ALTERNANCE
Opel
Description :
Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
1100 collaborateurs 💪
56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor
3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Mission :
Dans le cadre de la prochaine rentrée, la concession Opel Kia Bernier Sainte‑Geneviève‑des‑Bois recherche un(e) Alternant(e) Secrétaire Après‑Vente Automobile.
Rattaché(e) au Chef APV, tu participeras activement au bon fonctionnement du service après-vente. Tes missions principales seront :
Gérer les appels entrants liés à l’atelier
Prendre les rendez-vous et organiser le planning de l’atelier
Participer au suivi administratif : dossiers clients, ordres de réparation, archivage
Compléter les outils de suivi et contribuer à la qualité du service
Collaborer avec l’équipe atelier pour fluidifier les opérations quotidiennes
Ton rôle sera essentiel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle.
Les plus de l’alternance chez nous:
Une formation terrain complète au sein d’une concession multimarques moderne
Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences
De réelles perspectives d’évolution au sein du Groupe BERNIER
Une équipe conviviale, dynamique et passionnée
Profil :
Préparation d’un Bac+2 type gestion, assistanat, support administratif ou équivalent
À l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
Aisance relationnelle, dynamisme et envie d’apprendre
Intérêt pour le secteur automobile apprécié