Secrétaire Après-vente automobile – H/F CDI Arles

Arles,

CDI

Citroën, DS Automobiles

Description :

Notre concession TREBON - délivrant les marques CITROEN & DS est experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, de la maintenance automobile et la distribution de pièces de rechange et accessoires.

Notre concession fait partie du groupe FINANCIERE KOALA - Entreprise familiale avec plus de 14 sites et de belles perspectives d'évolution!

Avantages :

• Mutuelle

Mission :

Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Après-Vente !

Vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et relever des défis ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons pour renforcer notre équipe !

Vos missions au quotidien :

- Gestion des dossiers : Suivez les ordres de réparation, la facturation, les relances clients et l'archivage de documents tout en respectant nos standards de qualité.
- Accueil des clients : Soyez le premier point de contact pour nos clients du service après-vente, que ce soit par téléphone ou en personne. Votre sourire et votre professionnalisme feront toute la différence !
- Collaboration : Travaillez main dans la main avec notre réceptionnaire pour garantir une satisfaction client optimale.

Promotion de notre image : Contribuez à faire briller notre marque grâce à un service de qualité et à une attention particulière portée à nos clients

Prêt(e) à relever le défi ?
Ce descriptif vous parle ? N'attendez plus, c'est le moment de postuler et de rejoindre une équipe qui valorise votre talent et votre enthousiasme !

À très vite !

Profil :

- Excellentes compétences en gestion administrative

- Capacité à entretenir une relation client de qualité

- Maîtrise des logiciels de gestion

- Solides compétences en communication

- Rigueur et sens de l'organisation

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

- Sens du service et de la satisfaction client

- Bonne gestion des priorités et du stress